УДК 615.031:616-056.3-085
У магістерській роботі встановлено, що якість життя пацієнтів із харчовими алергіями безпосередньо залежить від доступності та ефективності джерел інформації про спосіб життя, харчування, симптоми харчових алергій, дій у разі їх виникнення, особливостей застосування лікарських засобів тощо. При цьому формати та засоби надання інформації пацієнтам із харчовими алергіями в рамках забезпечення належної фармацевтичної опіки можуть бути різноманітними, залежно від цілей, контексту та потреб самих пацієнтів: 1) усна комунікація; 2) письмовий формат, 3) візуальний формат; 4) соціальні мережі; 5) Web-портали та сайти; 6) мобільні додатки. Експертна оцінка форматів інформаційного супроводу пацієнтів за 12 критеріями (репрезентативність, змістовність, повнота, доступність, актуальність, своєчасність, точність, достовірність, стабільність (сталість змісту), цінність, чіткість, корисність, дієвість), кожен з яких оцінювався за 5-ти бальною системою, дала можливість визначити джерела-лідери з точки зору якості наданого контенту – мобільні застосунки (4,06 бали), web-сайти та сторінки (3,91 бали) та комунікація з фахівцем в аптеці (3,89 бали). Результати експертної оцінки дали можливість визначити низку проблемних питань у системі інформаційного забезпечення, вирішення яких сприятиме ефективній фаховій комунікації та консультації, уникненню помилок, зниженню ризиків побічних ефектів лікарських засобів і досягненню кращих результатів лікування, що у свою чергу сприятиме підвищенню якості життя пацієнтів із харчовими алергіями.